酒店預訂小知識

假如一個客人入住酒店日期為20/12(抵達時間18:00)-25/12(退房為12:00)，為甚麼在「酒店確認信」內，他的早餐會寫20/12-24/12？

這樣寫，客人豈不是享用不到20號的早餐，而25號沒有早餐吃？

答：酒店正常入住時間是14:00，退房時間是翌日12:00，因此早餐是指翌日的早餐。從以上個案分析，確認信寫「包20/12的早餐」，其實是指他享用的21/12的早餐。那麼24/12的早餐就是客人25號享用的早餐。

為甚麼我們用信用卡為朋友代訂客房，為甚麼我們必須在朋友登記時同時出現？

答：由於是代入住客人付款，持卡人必須同時出現以確保入住的客人無誤。此外可避免某些持卡人經常幫人預訂客房，以賺取信用卡分；此外，這些持卡人不是旅行社從業員，假如經常如此做，持卡人變相成為沒註冊的旅行社(個體戶)，